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Políticas de Compra y Reembolso:

Recomendaciones: Antes de realizar su comprar le invitamos a leer nuestras políticas de Entrega y Devoluciones. Importante leer el cuadro de tallas antes de realizar su compra y el cual se anexa en cada modelo publicado.

Entregas en Panamá Centro: Su pedido se procesará normalmente dentro de las 72 horas luego de efectuada la compra. Sin embargo, si realiza un pedido el viernes después de las 12:00 p.m. o durante el fin de semana, lo procesaremos el siguiente día hábil (lunes). Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos si su tarjeta de crédito es rechazada, la dirección de envío es diferente a la dirección de facturación o debido a la disponibilidad de inventario. Se le notificará por correo electrónico si ocurre alguno de estos u otros problemas. Cargo Adicional 6.00

Entregas al resto de Panamá: Todas las entregas se realizarán de acuerdo con los procedimientos estándar de Uno Express. Cargo Adicional 6.50 Cargo Adicional Changuinola 7.50

Pedidos fuera de Panamá: Por el momento no están disponibles.

Políticas de Devolución Aplicables en Panamá:

No efectuamos devoluciones por discrepancias en las tallas ya que disponemos de un cuadro de tallas junto a cada modelo publicado. Solo efectuaremos cambios, daremos un crédito en la tienda o reembolsaremos el dinero solo en el caso de que los productos recibidos estén en mal estado o con desperfectos de fábrica– no reembolsamos cargos por envíos-.

• Debe devolver los artículos sin manchas, sin usar -ningún rastro de perfumería o maquillaje- y sin lavar, con todas las etiquetas y rótulos originales, dentro de los 5 días posteriores a la compra.
• Aceptaremos devoluciones de hasta un total de dos artículos por pedido (si es la primera vez que compra, considere comprar hasta dos artículos a menos que esté familiarizado con la marca).
• Devoluciones se procesarán por un periodo de una semana. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en cualquier momento a creacionesloren@hotmail.com.

En caso de devoluciones incluya lo siguiente:

• Número de pedido original.
• Su nombre completo, dirección y número de teléfono.
• Los artículos devueltos en su embalaje original y etiquetas adjuntas.
• Devuelva únicamente los artículos sin usar y sin lavar. De lo contrario no devolver.